ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ L'ORÉAL LA ROCHE-POSAY

L’Oreal стремится быть образцовой социально ответственной компанией. Мы хотим сделать мир лучше. Ключевыми ценностями для нас являются честность и прозрачность, и мы планируем строить с вами взаимовыгодные крепкие и долгие отношения, основанные на доверии. Выполнение этого обязательства подразумевает защиту данных и уважительное отношение к вашей конфиденциальности и вашему выбору. Обеспечение конфиденциальности ваших данных имеет для нас огромное значение. По этой причине мы приводим далее наше Обещание конфиденциальности и полную Политику конфиденциальности

НАШЕ ОБЕЩАНИЕ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Мы уважаем вашу конфиденциальность и ваш выбор.
Мы гарантируем, что обеспечиваем конфиденциальность и безопасность в рамках всей нашей деятельности.
Мы не будем отправлять вам маркетинговые сообщения, если вы не просили нас об этом. Вы можете изменить свое мнение в любое время.
Мы никогда не продадим ваши данные.
Мы обязуемся обеспечить безопасное хранение ваших данных. Это означает, что мы работаем только с доверенными партнерами.
Мы стремимся соблюдать открытость и прозрачность в том, как мы используем ваши данные.
Мы не будем использовать ваши данные для целей, о которых мы вам не сообщали.
Мы уважаем ваши права и по возможности всегда стараемся идти вам навстречу в соответствии с нашими юридическими и коммерческими обязательствами.

Чтобы подробно осветить свои методы обеспечения конфиденциальности, далее мы расскажем о том, какие виды персональных данных мы собираем и храним, как их используем, с кем мы ими делимся, как защищаем их, а также проинформируем вас о ваших правах на ваши персональные данные.

Предоставляемые вами или собираемые нами персональные данные мы используем в соответствии с этой Политикой. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с этим документом [и страницей с часто задаваемыми вопросами]. Если у вас возникнут какие-либо вопросы или проблемы, касающиеся персональных данных, напишите нам по адресу[email protected].

О НАС

LA ROCHE-POSAY отвечает за сохранность персональных данных, которыми вы с нами делитесь. Когда мы говорим "L'Oréal" "нас" "наш" "нами" "нам" "мы" то мы имеем в виду данную компанию. L'Oreal является оператором персональных данных и отвечает за применение законов о защите данных.

LA ROCHE-POSAY
62 Quai Charles Pasqua
92300 Levallois-Perret
Франция

Представители:
SUELVES Jean-François,директор по цифровой медицине
larocheposaypro.com

ЧТО ТАКОЕ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ?

Персональные данные – это любая информация или фрагмент данных, по которым вас можно идентифицировать напрямую (например, по имени) или косвенно (с помощью данных псевдонимного типа, например уникального идентификационного номера). То есть к персональным данным относятся адрес электронной почты, домашний адрес, имя пользователя, фотография профиля, личные предпочтения и потребительские привычки, пользовательский контент, финансовая информация и сведения о здоровье. Персональными данными являются также уникальные числовые идентификаторы, например IP-адрес вашего компьютера или MAC-адрес вашего мобильного устройства, а также файлы cookie.

Настоящая Политика конфиденциальности данных охватывает все персональные данные, собираемые и используемые L'Oréal.

КАКИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ МЫ СОБИРАЕМ И КАК ИХ ИСПОЛЬЗУЕМ?

Как мы собираем и получаем персональные данные?

Мы собираем или получаем ваши данные посредством наших веб-сайтов, форм, приложений, устройств, продуктов L'Oréal, страниц марок в социальных сетях или иным образом. Иногда вы передаете их нам напрямую (например, когда создаете учетную запись, обращаетесь к нам, совершаете покупки на наших сайтах или в магазинах), иногда мы сами собираем их (например, отправляя файлы cookie, чтобы понять, как вы используете наш сайт) или получаем от третьих лиц, в том числе других субъектов группы L'Oréal.

Более подробная информация приведена в таблице ниже, где поясняется следующее:

В каких случаях мы собираем ваши данные? В этом столбце указано, в каких случаях мы собираем или используем ваши данные, например при покупке, подписке на информационную рассылку или просмотре веб-сайта.
Какие персональные данные мы храним? В этом столбце указано, какие типы данных мы собираем.
Как и почему мы их используем? 3.В этом столбце указано, как мы обрабатываем ваши данные и зачем их собираем.
Какова правовая основа использования ваших персональных данных? В этом столбце говорится о том, что дает нам право использовать ваши данные. Например, если вы попросите нас предоставить вам услугу, то вы даете согласие, или у нас есть законное право использовать ваши данные.

Правовой основой для обработки ваших данных является:

ваше согласие.
наше законное право, на следующие действия:
- улучшение качества наших товаров и услуг: ○преследование наших деловых интересов, нацеленных на более полное понимание ваших потребностей и ожиданий и, следовательно, на улучшение качества наших услуг, веб-сайтов, приложений, устройств, продуктов и марок;
- предотвращение мошенничества: ○обеспечение оплаты и предотвращение мошенничества и незаконного присвоения (статья 47 Общего регламента защиты данных);
- защита наших инструментов: ○обеспечение безопасности наших инструментов (веб-сайтов, приложений, устройств), их бесперебойной работы и постоянного совершенствования.
исполнение контракта:: 3.гарантированное предоставление запрошенных вами услуг.
в силу юридических оснований когда обработка данных требуется по закону.

При сборе данных мы отмечаем звездочкой обязательные для заполнения поля. Некоторые запрашиваемые нами данные необходимы нам, чтобы:

выполнять свои контракты с вами (например, доставлять товары, приобретенные на нашем сайте);
предоставлять запрошенную вами услугу (например, осуществлять информационную рассылку);
соблюдать юридические требования (например, выставлять счета).

Если вы не введете данные в поля, отмеченные звездочкой, это может повлиять на качество наших товаров и предоставляемых услуг.

Когда мы собираем ваши данные?	Какие персональные данные мы храним?	Как и почему мы можем их использовать?	Какова правовая основа обработки ваших персональных данных?
Создание учетной записи и управление ею Информация собираемая при создании учетной записи на веб-сайтах или в приложениях L'Oréal, при входе в учетную запись в социальных сетях или в магазине.	Имя и фамилия; пол; адрес электронной почты; адрес; номер телефона; фотография; дата рождения или возраст; ID, имя пользователя и пароль ваше описание или предпочтения информация о заказе; профиль в социальных сетях (если вы использовали для входа учетную запись в социальной сети или предоставляли нам такие данные).	Чтобы управлять вашими заказами; отправлять вам маркетинговые сообщения (если вы нас просили об этом), которые адаптируются согласно вашему профилю (на основе имеющихся у нас ваших персональных данных и предпочтений); предложить вам программу лояльности; предложить персонализированные услуги на основе сведений из вашего профиля; разрешить вам управлять своими предпочтениями; отслеживать и улучшать работу наших веб-сайтов и приложений анализировать данные или собирать статистическую информацию; защищать свои сайты, вас и нас от мошенничества; отвечать на ваши вопросы или иным образом общаться с вами; управлять всевозможными конкурсами, акциями и опросами, в которых вы участвуете.	Исполнение контракта с целью предоставления вам запрошенной услуги (например, создание учетной записи, опрос или приобретение продукта). Законные интересы нацеленные на обеспечение безопасности нашего сайта, защиты его от мошенников, более полное понимание ваших потребностей и ожиданий и следовательно улучшение качества наших услуг, продуктов и марок. Согласие на отправку вам прямых маркетинговых сообщений.
Подписка на рассылку и коммерческие материалы	Имя и фамилия; адрес электронной почты; ваше описание или предпочтения; профиль в социальных сетях (если вы использовали для входа учетную запись в социальной сети или предоставляли нам такие данные).	Чтобы отправлять маркетинговые сообщения (если вы нас просили об этом), адаптированные согласно вашему профилю на основе персональных данных, которыми мы располагаем, а также вашим предпочтениям; актуализировать список пользователей, не согласных получать информационные сообщения (если вы просили нас не отправлять их); анализировать данные,собирать статистическую информацию.	Согласие на отправку вам прямых маркетинговых сообщений Законные интересы с целью адаптировать наши маркетинговые сообщения и оценивать их эффективность, улучшить взаимодействие с вами; обеспечивать более полное понимание ваших потребностей и ожиданий и, следовательно, улучшать качество наших услуг, продуктов и марок Юридические основания для актуализации списка пользователей отказавшихся от рассылок (если вы просили нас больше не отправлять вам маркетинговые материалы).
Просмотр в Интернете Сбор информации с помощью файлов cookie или аналогичных технологий (сookie) является неотъемлемой частью использования вами веб-сайта или приложения L'Oréal либо стороннего веб-сайта / приложения. Информация о конкретных файлах cookie, получаемых с данного веб-сайта / приложения представлена в таблице файлов cookie, представленной на этом веб-сайте / в этом приложении. Cookie – это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на вашем устройстве (компьютер, планшет или мобильный телефон), когда вы находитесь в сети Интернет, в том числе посещаете сайты группы компаний L’Oreal.	Данные, связанные с использованием вами наших веб-сайтов: сайт, с которого вы пришли данные учетной записи страницы, просматриваемые вами во время посещения сайта продукты, отложенные вами в корзину техническая информация: IP-адрес информация о браузере информация об устройстве уникальный идентификатор, предоставляемый каждому посетителю, и дата истечения срока действия идентификатора	Мы используем (там, где это уместно) файлы cookie, а также другие предоставляемые вами персональные данные (например, сведения о совершенных покупках или факт подписки на наши электронные рассылки) для следующих целей: чтобы показывать индивидуальную рекламу продуктов: которые могут вас заинтересовать исходя из ваших предыдущих действий. чтобы показывать рекламу и контент в социальных сетях . Чтобы настраивать сервисы для вас: отправлять рекомендации, маркетинговые материалы или контент на основе сведений из вашего профиля и ваших интересов, адаптировать веб-сайт под вас, запоминая продукты, отложенные вами в корзину, имя учетной записи, ваш язык, настройки пользовательского интерфейса из файла cookie (например, параметры устройства: разрешение экрана, предпочитаемый шрифт и т. д.) Чтобы обеспечить надлежащее функционирование нашего веб-сайта / приложения: правильно отображать содержимое, дать вам возможность откладывать продукты в корзину и запоминать свой выбор запоминать имя вашей учетной записи, персонализировать интерфейс, например язык, параметры вашего устройства, включая разрешение экрана и т. д. улучшать наши веб-сайты / приложения, например тестируя новые идеи. Чтобы обеспечить безопасность веб-сайта / приложения и защитить вас от мошенничества или неправильного использования наших веб-сайтов и сервисов, например устраняя неполадки. Чтобы собирать статистику: избегать повторной регистрации посетителей; изучать реакцию пользователей на наши рекламные кампании. Чтобы улучшать свои предложения узнавать, как вы попали на веб-сайты / в приложение Чтобы дать вам возможность делиться нашим контентом в социальных сетях (с помощью кнопок для обмена контентом, отображаемых на сайте).	Законные интересы в целях обеспечения исправной и непрерывной работы веб-сайтов / приложений, рекламы и сообщений, для совершенствования файлов cookie, которые (i) необходимы для функционирования нашего веб-сайта; (ii) используются для обеспечения безопасности нашего веб-сайта согласия на использование других файлов cookie.
Рекламные компании Информация, собираемая во время проведения конкурсов, рекламных акций, опросов, предоставления образцов	Имя и фамилия; адрес электронной почты; телефон; дата рождения; пол; адрес; ваше описание или предпочтения; профиль в социальных сетях (если вы использовали для входа учетную запись в социальной сети или предоставляли нам такие данные). Другая личная информация, которой вы делились с нами (например, на странице вашей учетной записи, когда обратились к нам или предоставили собственный контент, такие как фотографии или обзоры, задали вопрос в чате, доступном на некоторых веб-сайтах, участвовали в конкурсе, розыгрыше, опросе).	Для выполнения запрошенных вами действий, например для управления своим участием в конкурсах, розыгрышах и опросах, в том числе с учетом ваших отзывов и предложений; для сбора статистики.	Исполнение контракта на предоставление запрошенных вами услуг Законные интересы в целях отправки вам сообщений, связанных с вашим запросом, более полного понимания ваших потребностей и ожиданий и, следовательно, улучшения качества наших услуг, продуктов и марок . Согласие на отправку вам прямых маркетинговых сообщений.
Пользовательский контент Информация, собираемая, когда вы отправляете какой-либо контент на одну из наших социальных платформ или даете согласие на повторное использование материалов, опубликованных нами в социальных сетях	Имя и фамилия или псевдоним; адрес электронной почты; фотографии ваше описание или предпочтения; профиль в социальных сетях (если вы использовали для входа учетную запись в социальной сети или предоставляли нам такие данные). Другая персональная информация, предоставленная вами, например, которую вы разместили на странице вашей учетной записи или когда вы обратились к нам, предоставили собственный контент, например фотографии или обзоры, задали вопрос в чате, доступном на некоторых веб-сайтах,	В соответствии с принятыми вами особыми условиями: публикация вашего обзора или контента; продвижение наших продуктов; сбор статистики.	Согласие на повторное использование контента, опубликованного в Интернете. Законные интересы нацеленные на более полное понимание ваших потребностей и ожиданий и, следовательно, на улучшение качества наших услуг, продуктов и марок
Использование приложений и устройств Информация, собираемая при использовании вами наших приложений и (или) устройств	Имя и фамилия; адрес электронной почты; местоположение; дата рождения; ваше описание или предпочтения; данные о здоровье, включая тон кожи, тип кожи или волос данные геолокации	Чтобы предоставлять вам запрошенные услуги (например, виртуально тестировать наши продукты, покупать продукты в приложении или на соответствующих коммерческих сайтах, получать консультации и уведомления, связанные с загаром или уходом за волосами) анализировать состояние вашего здоровье, рекомендовать соответствующие продукты (включая продукты на заказ) и методы ухода; давать рекомендации по продуктам и методам ухода; проводить исследования и внедрять инновационные технологии разработанные учеными группы L'Oréal; проводить мониторинг и улучшать наши приложения и устройства, собирать статистику.	Исполнение контракта для предоставления запрошенных вами услуг (в том числе если это необходимо для предоставления услуги, анализа, проведения исследований и улучшения алгоритма нашими специалистами). Законные интересы для постоянного улучшения качества наших продуктов и услуг в соответствии с вашими потребностями и ожиданиями, а также в исследовательских целях и для внедрения инноваций.
Запросы Собираемая информация	Имя и фамилия; номер телефона; адрес электронной почты; другая персональная информация, связанная с вашим запросом (например, сведения о вашем здоровье и благосостоянии), которую вы нам предоставляете	Чтобы отвечать на ваши запросы; при необходимости предлагать вам подходящие услуги (например, косметологические); собирать статистику.	Согласие на обработку запроса. Законные интересы в целях более полного понимания ваших потребностей и ожиданий и, следовательно, улучшения качества наших услуг, продуктов и марок.
Косметологический надзор* Информация, которую мы собираем, когда вы рассказываете о побочном эффекте от применения нашего продукта * Косметологический надзор – это постоянный и систематический мониторинг безопасности косметических средств в целях сохранения здоровья людей	Имя и фамилия; номер телефона; адрес электронной почты; другая персональная информация, связанная с вашим запросом (например, сведения о вашем здоровье и благосостоянии), которую вы нам предоставляете	Чтобы отслеживать и предотвращать любые нежелательные последствия применения наших продуктов; проводить исследования, затрагивающие безопасное использование наших продуктов при необходимости предпринимать действия по корректировке нежелательного эффекта и следить за их выполнением.	Юридические основания для соблюдения юридических обязательств по отслеживанию нежелательных последствий применения продукта.

Автоматизированное принятие решений

Данная технология нацелена на обеспечение безопасности транзакций, совершаемых на наших веб-сайтах, с помощью наших приложений и устройств. Для борьбы с мошенниками и незаконным присвоением мы используем решение стороннего поставщика.

Мы выявляем мошеннические действия с помощью простых сравнений, ассоциаций, кластеризации, обнаружения потерь и выбросов, используя для этого интеллектуальные агенты, технологии объединения данных и различные методы исследования данных.

Процесс обнаружения мошенничества может быть полностью автоматизированным или осуществляться при участии человека, принимающего окончательное решение.

Мы соблюдаем все необходимые меры предосторожности, чтобы ограничить доступ к данным.

В результате работы средств автоматического обнаружения мошеннических действий (i) вы можете наблюдать задержку во время обработки вашего заказа / запроса при проверке транзакции; и (ii) мы можем ограничить или заблокировать доступ к услуге, если возникнут подозрения в мошенничестве.

Как указано в разделе "Ваши права и возможности выбора", вы в любом случае имеете право на доступ к информации, на основании которой мы принимаем решение .

Профилирование

Когда мы отправляем или показываем персонализированные сообщения либо контент, то используем определенные методы, называемые профилированием (любая форма автоматической обработки персональных данных, включающая использование этих данных для оценки определенных личностных особенностей, а именно для анализа и прогнозирования таких аспектов, как продуктивность работы, экономическое положение, здоровье, личные предпочтения, интересы, надежность, поведение, местонахождение или перемещения). Это означает, что мы можем собирать данные о вас в разных ситуациях, упомянутых выше. Мы объединяем эти данные и анализируем для оценки и прогнозирования ваших личных предпочтений и (или) интересов.
На основе результатов этого анализа мы отправляем или показываем вам сообщения и (или) контент, соответствующий вашим интересам либо потребностям.
Вы вправе в любое время запретить использование ваших данных для профилирования. См. раздел "Ваши права и возможности выбора" ниже.

Кто имеет доступ к вашим персональным данным?

Мы можем передавать ваши персональные данные внутри группы L'Oréal.

Любой сотрудник группы L'Oréal может получить доступ к некоторым персональным данным, однако он предоставляется только по мере необходимости, когда нужно оказать запрошенные вами услуги. Это означает, что мы можем делиться вашими персональными данными с нашими дочерними компаниями по всему миру, а также с вышестоящей холдинговой компанией и ее дочерними компаниями в разных странах.

Мы также можем делиться вашими персональными данными, используя псевдонимизацию (вас невозможно будет идентифицировать) со специалистами подразделения L'Oréal Research & Innovation, в том числе находящимися за пределами вашей страны, для проведения исследований и внедрения инноваций.

При наличии разрешения мы можем также делиться некоторыми персональными данными, в том числе собранными с помощью файлов сookie, с нашими марками, чтобы согласовывать и обновлять предоставляемую вами информацию, собирать статистические сведения на основе ваших характеристик, адаптировать наши маркетинговые сообщения.

Посетите веб-сайт группы L'Oréal, чтобы узнать больше о группе L’Oréal Group, и ее представительствах в разных странах.

Мы можем передавать ваши персональные данные третьим лицам или организациям, входящим в группу L'Oréal, в маркетинговых целях.

Мы передаем ваши персональные данные сторонним организациям для прямого маркетинга только с вашего согласия. В этом случае ваши данные обрабатывает сторонняя организация; она выступает в качестве оператора персональных данных и применяет собственные условия и правила обработки персональных данных. Внимательно ознакомьтесь с этой информацией, прежде чем согласиться на раскрытие своих данных сторонней организации.

Если вы согласны получать маркетинговые и рекламные сообщения от группы L'Oréal ("группу рассылок"), то ваши персональные данные будут использоваться всеми марками L'Oréal для подобных целей.

Ваши персональные данные также могут обрабатывать наши доверенные партнеры от нашего имени.

Мы доверяем надежным сторонним организациям выполнять целый ряд бизнес-операций от нашего имени. Мы предоставляем им только ту информацию, которая необходима для выполнения услуги, и также обязуем их не использовать ваши персональные данные для каких-либо других целей. Мы будем прилагать все усилия, чтобы гарантировать, что сторонняя организация, с которой мы работаем, обеспечивает сохранность ваших персональных данных. Мы можем доверять предоставление услуг, требующих обработки ваших персональных данных, следующим сторонним организациям:

сторонним организациям, которые помогают нам предоставлять услуги цифровой и электронной коммерции (анализ общественного мнения, определение местоположения ближайшей торговой точки, реализация программы лояльности, управление идентификацией, составление рейтингов и обзоров, CRM, веб-аналитика и поисковая система, инструменты для проверки пользовательского контента);
рекламным и маркетинговым агентствам, а также агентствам по продвижению в цифровых СМИ и социальных сетях, которые помогают нам рекламировать и продавать товары, проводить маркетинговые кампании, анализировать их эффективность и управлять вашими обращениями и вопросами;
сторонним организациям, которые доставляют вам продукты, например почтовым службам и службам доставки;
сторонним организациям, предоставляющим нам ИТ-услуги, например поставщикам платформ, услуг размещения, услуг обслуживания и поддержки наших баз данных, программного обеспечения и приложений, которые могут содержать данные о вас (такие услуги иногда требуют доступа к вашим данным для выполнения требуемых задач);
сторонним организациям, которые помогают нам обслуживать клиентов и проводить косметологический надзор.

Мы также можем раскрыть ваши персональные данные сторонним организациям в следующих случаях:

Если мы продаем компанию или актив, то можем раскрыть ваши персональные данные потенциальному покупателю компании или актива. Если L'Oréal или часть ее активов приобретается сторонней организацией, то персональные данные клиентов, хранящиеся в компании или относящиеся к данному активу, являются одним из передаваемых активов. При необходимости ваши данные будет обрабатывать покупатель, выступающий в качестве нового оператора персональных данных, согласно собственной политике обработки таких данных .
Если мы обязаны раскрыть или передать ваши персональные данные, чтобы обеспечить соблюдение юридических обязательств, соблюдение или применение наших условий использования / продажи или других условий, на которые вы согласились, чтобы защитить права, имущество или гарантировать безопасность L'Oréal, наших клиентов и других лиц .
В других случаях, если мы получили ваше согласие или нам разрешено делать это по закону.

Мы можем раскрыть ваши персональные данные нашим партнерам в следующих случаях:

Если услуга, на которую вы подписаны, осуществляется L'Oréal и партнером (например, совместное приложение). В этом случае и L'Oréal, и партнер будут обрабатывать ваши персональные данные, каждый в своих целях, и ваши данные будут обрабатываться следующим образом:
- L'Oréal – в соответствии с действующей Политикой конфиденциальности;
- Партнером, который также выступит оператором персональных данных и будет обрабатывать их согласно собственной политике обработки таких данных.
Если вы дали согласие на получение маркетинговых и коммерческих сообщений от партнера L'Oréal с помощью специальной подписки (например, через приложение под маркой L'Oréal, доступное партнерам). Ваши данные будет обрабатывать партнер, который также выступит в качестве оператора персональных данных, согласно собственной политике обработки таких данных.
Мы можем публиковать контент на наших страницах в социальных сетях. Таким образом, если вы используете контент из социальных сетей на нашем сайте / в нашем приложении, то эта социальная сеть может сохранить файл cookie на вашем устройстве. Дополнительная информация представлена в Политике в отношении файлов cookie, действующей в этих социальных сетях.

Мы не продаем ваши персональные данные.

Где мы храним ваши персональные данные?

Собранные персональные данные могут быть переданы в страны, не входящие в Европейскую экономическую зону (ЕЭЗ), а также храниться там. Также их могут обрабатывать сотрудники, находящиеся за пределами ЕЭЗ и работающие на нас или одного из наших поставщиков услуг..

Когда L'Oréal передает персональные данные за пределы ЕЭЗ, компания делает это безопасным и законным способом. Поскольку некоторые страны могут не иметь законов, регулирующих использование и передачу персональных данных, мы будем предпринимать меры, нацеленные на то, чтобы сторонние организации придерживались обязательств, изложенных в данной Политике конфиденциальности. Сюда может входить проверка стандартов обеспечения конфиденциальности и безопасности данных сторонними организациями и (или) заключение соответствующих контрактов (на основе шаблона Комиссии ЕС, доступного здесь).

Чтобы получить дополнительную информацию, перейдите в раздел "Контакты" ниже.

Как долго мы храним ваши персональные данные?

Мы сохраняем ваши персональные данные до тех пор, пока они нужны нам для удовлетворения ваших потребностей (это и есть цель сохранения персональных данных) и соблюдения наших юридических обязательств.

Чтобы определить период хранения персональных данных, мы используем следующие критерии:

Если вы приобрели продукт, мы сохраняем ваши персональные данные до истечения наших контрактных отношений;
Если вы участвуете в рекламной компании, мы сохраняем ваши персональные данные до конца проведения компании;
Если вы отправляете нам запрос, мы сохраняем ваши персональные данные на время, необходимое для обработки такого запроса;
Если вы создаете учетную запись, мы сохраняем ваши персональные данные до тех пор, пока вы не потребуете от нас удалить ее или после периода бездействия (без активного взаимодействия с марками), определенного в соответствии с местными нормативными актами и инструкциями;
Если вы соглашаетесь получать прямые маркетинговые сообщения, мы сохраняем ваши персональные данные до тех пор, пока вы не отмените подписку, не потребуете от нас удалить данные или после периода бездействия (без активного взаимодействия с марками), определенного в соответствии с местными нормативными актами и инструкциями;
Если на ваш компьютер переданы файлы cookie, мы сохраняем их до тех пор, пока это необходимо для их функционирования с заданной целью (например, на время сеанса покупки для файлов cookie корзины или файлов cookie с идентификатором сеанса) и на период, определенный в соответствии с местными нормативными актами и инструкциями.

Если ваши персональные данные больше нам не нужны, мы удаляем их из наших систем и записей или анонимизируем, чтобы исключить возможность вашей идентификации.

Мы можем сохранить некоторые персональные данные для соблюдения наших юридических или нормативных обязательств, управления нашими правами (например, чтобы подтвердить наши требования в судах) или для сбора статистики и ведения архива.

Защищены ли мои персональные данные?

Мы стремимся обеспечить сохранность ваших персональных данных и принимаем все необходимые меры предосторожности. Также мы требуем по контракту, чтобы доверенные сторонние организации, обрабатывающие ваши персональные данные для нас, делали то же самое..

Мы делаем все возможное, чтобы защитить ваши персональные данные, и, как только получаем их, используем строгие процедуры и протоколы безопасности, чтобы предотвратить несанкционированный доступ. Поскольку передача информации через Интернет не полностью безопасна, мы не можем гарантировать безопасность ваших данных, передаваемых на наш сайт. Таким образом, вы осуществляете передачу на свой страх и риск.

Ссылки на сайты сторонних организаций и вход через социальные сети

Наши сайты и приложения иногда содержат ссылки на сайты или с сайтов наших партнерских сетей, рекламодателей и аффилированных лиц. Если вы переходите по ссылке на эти сайты или с этих сайтов, помните о том, что эти сайты используют собственную политику конфиденциальности, и мы не несем никакой ответственности за них. Ознакомьтесь с политикой конфиденциальности этих сайтов перед тем, как предоставлять на них персональные данные..

Мы также предлагаем вам возможность использовать свою учетную запись из социальных сетей. Однако имейте в виду, что в этом случае вы предоставляете нам информацию из своего профиля. Состав предоставляемых данных зависит от настроек вашей социальной сети. Посетите соответствующую страницу социальной сети и ознакомьтесь с ее политикой конфиденциальности, чтобы понять, как данные для этого используются.

Социальные сети и пользовательский контент

На некоторых наших веб-сайтах и в ряде приложений пользователи могут отправлять собственные материалы. Помните, что любой контент, отправленный на одну из наших платформ в социальных сетях, может быть просмотрен широкой аудиторией, поэтому соблюдайте осторожность при предоставлении определенных персональных данных, например финансовой информации или адреса проживания. Мы не несем никакой ответственности ни за какие действия третьих лиц, которые могут использовать ваши персональные данные с одной из наших платформ в социальных сетях, и рекомендуем вам не предоставлять подобную информацию..

ВАШИ ПРАВА И ВОЗМОЖНОСТИ ВЫБОРА

L'Oreal уважает ваше право на неприкосновенность частной жизни: важно, чтобы вы могли контролировать свои персональные данные. У вас есть следующие права:

Ваши права

Что это значит?

The right to be Право на получение информации

У вас есть право на получение четкой, прозрачной и предельно понятной информации о том, как мы используем ваши персональные данные, и о ваших правах. Поэтому мы предоставляем вам эту информацию в данной Политике.

The right of Право на доступ

У вас есть право на доступ и копирование ваших персональных данных, которыми мы владеем (с учетом определенных ограничений). Для этого свяжитесь с нами, используя приведенные ниже контакты. Для получения дополнительной информации, пожалуйста, свяжитесь с нами, используя приведенные ниже контакты.

The right to Право на внесение исправлений

Вы имеете право исправлять свои персональные данные, если они являются неправильными или устаревшими, и (или) закончить заполнение, если это не было сделано. Если вы хотите исправить персональные данные, пожалуйста, свяжитесь с нами, используя приведенные ниже контакты. Если у вас есть учетная запись, вам будет проще исправить данные в разделе "Профиль".

The right to Право на удаление (право быть забытым)

В некоторых случаях вы имеете право удалить свои персональные данные. Обратите внимание, что это не абсолютное право, поскольку мы можем иметь законные основания для сохранения ваших персональных данных. Если вы хотите, чтобы мы удалили ваши персональные данные, пожалуйста, свяжитесь с нами, используя приведенные ниже контакты.

The right to Право отказаться от участия в прямых маркетинговых мероприятиях, включая профилирование

Вы можете отказаться от подписки или получения прямых маркетинговых сообщений в любое время. Это проще всего сделать, нажав на ссылку "отписаться" в любом электронном письме или сообщении, которое мы вам отправляли. Вы также можете связаться с нами, используя приведенные ниже контакты. Если вы хотите отказаться от профилирования, пожалуйста, свяжитесь с нами, используя приведенные ниже контакты.

The right to Право отозвать согласие на обработку данных, осуществляемую на основе согласия, в любое время

Вы можете отозвать свое согласие на обработку нами ваших персональных данных, если такая обработка основана на согласии. Отзыв согласия не должен влиять на законность обработки данных на основании согласия до его отзыва. Мы ссылаемся на таблицу, приведенную в разделе "Какие данные мы собираем и как мы их используем", особенно на столбец "Какова правовая основа обработки ваших персональных данных?", чтобы определить, когда обработка основывается на согласии. Если вы хотите выступить против отзыва согласия, пожалуйста, свяжитесь с нами, используя приведенные ниже контакты

The right to Право отказаться от обработки на основании законных интересов

Вы можете в любой момент отказаться от обработки своих данных, когда такая обработка основана на законных интересах. Мы ссылаемся на таблицу, приведенную в разделе "Какие данные мы собираем и как мы их используем", особенно на столбец "Какова правовая основа обработки ваших персональных данных?", чтобы определить, когда обработка основывается на законных интересах.

Для этого свяжитесь с нами, используя приведенные ниже контакты.

The right to Право на подачу жалобы в контролирующие органы

Вы имеете право обратиться в орган по надзору за соблюдением законодательства о защите персональных данных вашей страны, чтобы подать жалобу на меры защиты данных и обеспечения конфиденциальности компанией L'Oréal.

Прежде чем подавать жалобу в компетентный орган по надзору за соблюдением законодательства о защите персональных данных, пожалуйста, обратитесь к нам, используя приведенные ниже контакты.

The right to Право на перемещение данных

У вас есть право перемещать, копировать или передавать данные из нашей базы данных в другую. Это относится только к предоставленным вами данным, когда обработка основана на контракте или вашем согласии и выполняется автоматическими средствами. Мы ссылаемся на таблицы, приведенные в разделе "Какие данные мы собираем и как мы их используем", особенно на столбец "Какова правовая основа обработки ваших персональных данных?", чтобы определить, когда обработка основана на исполнении контракта или на согласии. Для получения более подробной информации, пожалуйста, свяжитесь с нами, используя приведенные ниже контакты.

The right Право на ограничение

Это право означает, что обработка нами ваших данных ограничена: мы можем хранить их, но не использовать или подвергать дальнейшей обработке.

Оно применяется в определенных обстоятельствах, перечисленных в "Общих правилах защиты данных". Сюда входят следующие случаи:

· Если точность персональных данных оспаривается субъектом данных (то есть вами) на время, которое необходимо контролирующему органу для проверки точности персональных данных;

· Если обработка является незаконной, и субъект данных (то есть вы) выступает за ограничение использования данных, а не за их удаление;

· Если оператору (то есть L'Oréal) больше не нужны персональные данные для обработки, но они требуются субъекту данных для выдвижения, реализации или защиты юридических требований;

· Если субъект данных (то есть вы) возражает против обработки на основе законных интересов оператора данных на время ожидания проверки действенности законных оснований оператора и подтверждения приоритета над требованиями субъекта данных.

Если вы хотите ограничить обработку, пожалуйста, свяжитесь с нами, используя приведенные ниже контакты.

Право на блокировку файлов cookie

Как правило, по умолчанию веб-браузеры принимают файлы cookie, однако это можно легко изменить в настройках браузера. Большинство файлов cookie применяются для того, чтобы повысить удобство взаимодействия с сайтом или обеспечить функционирование сайта / приложения. Поэтому блокировка файлов cookie может помешать работе определенных разделов сайта / приложения (как изложено в таблице правил обработки файлов cookie

Если вы хотите ограничить или заблокировать получение всех файлов cookie, отправляемых нашим сайтом (что может помешать вам использовать определенные разделы сайта) или любым другим веб-сайтом, вы можете сделать это в настройках своего браузера. Порядок блокировки файлов cookie изложен в разделе справки вашего браузера. Более подробная информация представлена здесь:

http://www.aboutcookies.org/;

Обратите внимание, что мы можем потребовать подтверждения вашей личности и полную информацию о вашем запросе, прежде чем начать обрабатывать ваши запросы на темы, описанные выше.

КОНТАКТЫ

Если у вас возникли вопросы или проблемы, связанные с тем, как мы обрабатываем и используем ваши персональные данные, или вы хотели бы воспользоваться одним из ваших прав, пожалуйста, напишите нам на электронную почту [email protected] или отправьте обычное письмо по адресу:

LA ROCHE-POSAY
62 Quai Charles Pasqua
92300 Levallois-Perret
Франция

Контактное лицо по вопросам конфиденциальности

По любым вопросам, связанным с обработкой ваших персональных данных, обращайтесь к SUELVES Jean-François.

ТАБЛИЦА ПРАВИЛ ОБРАБОТКИ ФАЙЛОВ COOKIE

ТИП ФАЙЛА COOKIE		НАЗНАЧЕНИЕ	НАЗВАНИЕ ФАЙЛА COOKIE	ЧТО СЛУЧИТСЯ В СЛУЧАЕ ЕГО БЛОКИРОВКИ?
Обязательные файлы cookie	Обязательные файлы cookie	Необходимы для функционирования веб-сайта. Обычно они устанавливаются, когда вы совершаете определенные действия в процессе запроса на предоставление услуг, например при настройке персональных предпочтений, входе в учетную запись или заполнении форм.	SC_ANALYTICS_GLOBAL_COOKIE	Эти файлы cookie нельзя заблокировать.
Сеccионные файлы cookie	Сеccионные файлы cookie	Сессионные файлы cookie позволяют отслеживать ваши перемещения по страницам посещаемого сайта, чтобы не запрашивать повторно предоставленную вами информацию. Они удаляются автоматически при закрытии браузера.	ASP.NET_SessionId	Каждый раз при открытии вами новой страницы сервер, на котором она хранится, будет считать вас новым посетителем.
		Если при входе на сайт установить флажок "Запомнить меня", то файл cookie будет сохранен на компьютере пользователя. Этот файл cookie позволит автоматически выполнять аутентификацию пользователя при последующих посещениях сайта. При выходе пользователя из учетной записи на сайте файл cookie будет удален. Одно свойство файла cookie позволяет контролировать значение по умолчанию флажка «Запомнить меня», а другое – отображение этого флажка на странице входа на сайт.	lrplogin
		Файлы cookie Affinity используются, если пользователю нужно остаться в определенном экземпляре веб-приложения или сайта на платформе Azure. Обычно пользователи не стремятся сохранять текущее состояние, а это не всегда возможно. Это означает, что пользователь должен оставаться в конкретном экземпляре до тех пор, пока не изменится состояние, и тогда все будет сохранено.	ARRAffinity
		Сессионный файл cookie, используемый для запоминания персональных предпочтений пользователя.	sc_fv:
		Сессионный файл cookie, отправляемый сервером. Как правило, используется для того, чтобы запомнить предпочитаемый пользователем язык.	shell#lang:
Защищенные файлы cookie	Защищенные файлы cookie	Защищенные файлы cookie для предотвращения перехода на поддельный сайт.	__RequestVerificationToken:	Защищенный файл cookie – это файл cookie, передаваемый по зашифрованному HTTP-соединению. При отправке защищенного файла cookie атрибут Secure указывает браузеру, что данный файл следует возвратить в приложение только по зашифрованному соединению.
		CSRF означает подделку межсайтовых запросов.	__CSRFCOOKIE:
		Используются для определения того, прошел ли пользователь аутентификацию или нет.	.ASPXAUTH: Security Cookie
	Функциональные файлы cookie	В этом файле cookie сохраняется значение ширины окна навигации в редакторе содержимого. Это значит, что при изменении ширины окна навигации значение файла cookie также изменится в соответствии с количеством пикселей.	scContentEditorFoldersWidth:	Отдельные или все веб-службы могут работать некорректно.
		Поддерживают работу дополнительных функций и обеспечивают персонализацию. Эти файлы могут быть установлены нами или сторонними поставщиками, которые предоставляют услуги на страницах нашего сайта.	Sxa_site:
		Подобно виртуальным ключам, файлы cookie открывают доступ в память компьютера и позволяют веб-сайту распознавать пользователей, вернувшихся на сайт, и предоставлять им всевозможные материалы и услуги.	keyofcookie:
Таргетинговые и рекламные файлы cookie	Рекламные файлы cookie	Собирают данные для показа вам персонализированных рекламных сообщений. Также позволяют ограничивать количество отправляемых вам сообщений. С помощью этих файлов cookie мы оцениваем эффективность наших рекламных кампаний, например узнаем, какие сайты вы посещали до того, как перейти на наш сайт.
Таргетинговые и рекламные файлы cookie	Таргетинговые файлы cookie	С их помощью наши рекламные партнеры определяют ваши интересы и показывают вам релевантные объявления на других сайтах. При работе таргетинговых файлов cookie используется идентификация вашего браузера и устройства доступа в Интернет.	facebook.com: datr, fr, c_user, pl, presence, sb, wd, xs linkedIn.com: IN_HASH, JSESSIONID, bcookie, bscookie, lang, leo_auth_token, lidc, visit twitter.com: _twitter_sess, external_referer, guest_id, personalization_id, _ga, _gid, ads_prefs, auth_token, csrf_same_site, csrf_same_site_set, ct0, external_referer, guest_id, personalization_id, twid, remember_checked_on youtube.com: PREF, VISITOR_INFO1_LIVE, YSC, GPS	Вы по-прежнему будете видеть рекламу на сайтах наших партнеров, но она не будет персонализирована.
Аналитические файлы cookie	Аналитические файлы cookie	Используются для подсчета числа посещенных страниц и определения источников трафика. Благодаря им мы оцениваем и улучшаем производительность своего сайта с помощью сервисов Google Analytics.	google.co.uk: NID	Мы не сможем отслеживать и оценивать производительность своего сайта, в результате ухудшится качество взаимодействия с ним пользователей.